pengertian segmentasi pasar &manfaat

Segmentasi Pasar
Pengertian segmen pasar (Fandy Tjiptono, 2001)

Pada dasarnya, segmentasi pasar adalah proses membagi pasar keseluruhan suatu produk atau jasa yang bersifat heterogen ke dalam beberapa segmen, di mana masing-masing segmennya cenderung bersifat homogen dalam segala aspek.

Pembagian segmen pasar:
1. Segmentasi pasar konsumen
Yaitu membentuk segmen pasar dengan menggunakan ciri-ciri konsumen (consumer characteristic), kemudian perusahaan akan menelaah apakah segmen-segmen konsumen ini menunjukkan kebutuhan atau tanggapan produk yang berbeda.

2. Segmentasi pasar bisnis
Yaitu membentuk segmen pasar dengan memperhatikan tanggapan konsumen (consumer responses) terhadap manfaat yang dicari, waktu penggunaan, daan merek.

3. Segmentasi pasar yang efektif (Fandy Ciptono, 2001)

• Dapat diukur (measurable), ukuran, daya beli, profil segmen;
• Besar segmen (subtantial): cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani;
• Dapat dijangkau (accessible): dapat dijangkau dan dilayani secara efektif;
• Dapat dibedakan (differentiable): secara konseptual dapat dipisahkan dan memberi tanggapan yang berbeda terhadap elemen dan program bauran;
• Dapat diambil tindakan (actionable): program yang efektif dapat dirumuskan untuk menarik dan melayani segmen tersebut.

Evaluasi terhadap segmen pasar adalah adanya pertumbuhan segmen, daya tarik struktur segmen secara keseluruhan dan SDM, serta tujuan dan sumber daya perusahaan apakah perusahaan berinvestasi dalam segmen tersebut atau tidak

Penentuan Target Pasar
Konsentrasi segmen tunggal
Perusahaan memilih berkonsentrasi pada segmen tertentu. Hal itu dilakukan karena dana yang terbatas, segmen tersebut tidak memiliki pesaing, dan merupakan segmen yang paling tepat sebagai landasan untuk ekspansi ke segmen lainnya.

Spesialisasi selektif
Perusahaan memilih sejumlah segmen pasar yang menarik dan sesuai dengan tujuan serta sumber daya yang dimiliki.

Spesialisasi pasar
Perusahaan memusatkan diri pada upaya melayani berbagai kebutuhan dari suatu kelompok pelanggan tertentu.

Spesialisasi produk
Perusahaan memusatkan diri pada pembuatan produk tertentu yang akan dijual kepada berbagai segmen pasar.

Pelayanan penuh (full market coverage)
Perusahaan berusaha melayani semua kelompok pelanggan dengan semua produk yang mungkin dibutuhkan. Hanya perusahaan besar yang mampu menerapkan strategi ini, karena dibutuhkan sumber daya yang sangat besar.

sumber:

http://www.tempo.co.id/medika/online/tmp.online.old/lap-1.htm

Segmen Manfaat	Demografi	Perilaku	Psikografis
Ekonomi
a. shampoo sachet	Keluarga besar	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
b.pasta gigi	Keluarga besar	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
c. sabun mandi batangan	Anak-anak	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
d. deterjen	Ibu rumah tangga	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
e.sabun mandi bayi	Anak-anak	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
f.sabun cuci piring	Ibu rumah tangga	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
g.pengharum ruangan	Keluarga besar	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
h.sabun pencuci tangan	Keluarga besar	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
i.pemutih pakaian	Keluarga besar	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom
j. pengharum pakaian	Keluarga besar	Pengguna berat	Orientasi nilai otonom

Segmen Manfaat	Demografi	Perilaku	Psikografis
Medis
a.obat demam	Dewasa & anak-anak	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
b.obat flu	Dewasa	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
c.obat cacing	Dewasa&anak-anak	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
d.obat batuk anak	Anak-anak	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
e.obat maag	Dewasa	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
f. vitamin	Keluarga	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
g.obat tidur	Dewasa	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
h.obat diare	Anak-anak&dewasa	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
i.obat sakit gigi	Dewasa	Pengguna berat	Orang yang mencemaskan kesehatan
j. obat masuk angin	Dewasa	Pengguna berat	Orang yang sakit insomnia

Segmen Manfaat	Demografi	Perilaku	Psikografis
Kosmetik
a. bedak	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan
b. pembersih wajah	Wanita&pria	Pengguna berat	Kecantikan
c. pemutih gigi	Pria	-	Perokok, dll
d. handbody lotion	Wanita&pria	Pengguna berat	Melindungi tubuh
e. pelembab	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan
f. lipstick	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan
g. deodorant	Wanita&pria	Pengguna berat	Kecantikan
h. krim pemutih	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan
i. pewarna rambut	Wanita&pria	Pengguna berat	Kecantikan
j. pewarna kuku	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan

Segmen Manfaat	Demografi	Perilaku	Psikografis
Jenis kelamin
a. minyak wangi	Wanita&pria	Pengguna berat	Membuat tubuh harum
b. gel rambut	Pria	Pengguna berat	Merapihkan rambut
c. alat cukur	Pria	Pengguna berat	Kebersihan
d. krim pemutih	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan
e. bedak	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan
f. lipstik	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan
g. pembersih wajah	Wanita&pria	Pengguna berat	Kebersihan
h. pewarna kuku	Wanita	Pengguna berat	Kecantikan
i. pewarna rambut	Wanita&pria	Pengguna berat	Modifikasi rambut
j. semir sepatu	pria&wanita	Pengguna berat	Kebersihan

Segmen Manfaat	Demografi	Perilaku	Psikografis
Umur
a. pasta gigi aneka rasa	Anak-anak	Pengguna berat	Menjaga kesehatan gigi
b. makanan ringan	Dewasa&anak-anak	Pengguna berat	Menjaga tubuh tetap langsing
c. teh hijau	Dewasa	Pengguna berat	Menjaga tubuh tetap langsing
d. jamu	Dewasa	-	Menjaga kesehatan tubuh
e. kopi	Dewasa	Pengguna berat	-
f. susu diet	Dewasa	Pengguna berat	Menjaga tubuh tetap langsing
g. rokok	Dewasa	Pengguna berat	-
h. minuman bersoda	Dewasa	Pengguna berat	-
i. susu bubuk	Anak-anak	Pengguna berat	Untuk memenuhi kebutuhan
j. biskuit bayi	Anak-anak	Pengguna berat	Untuk memenuhi kebutuhan